Questions & Réponses
Questions fréquentes de nos patients
Ci-dessous vous aurez accès aux questions les plus fréquentes.
En cas d’empêchement, merci de nous le faire savoir votre annulation au minimum 24 heures à l’avance, afin que nous n’ayons pas à vous facturer le rendez-vous.
La première séance dure une heure. Les séances suivantes durent 30 minutes dans le cadre d’une physiothérapie générale. Il se peut toutefois que vous prolongiez votre séance en salle de rééducation ou en balnéothérapie.
Vous devrez régler directement vos séances de physiothérapie. Ensuite, vous pouvez demander un remboursement à votre assurance de santé étrangère ou internationale. Il est recommandé d'entamer les démarches administratives préalablement afin de simplifier le processus de remboursement.
La LAMAL rembourse jusqu'à 36 séances par année, avec possibilité d'extension sous certaines conditions.
Une ordonnance de physiothérapie est valable trois mois. Cependant, vous devez prendre votre premier rendez-vous dans les cinq semaines suivant sa date d'émission. Si votre ordonnance expire pendant le traitement, vous pourrez obtenir le renouvellement auprès de votre médecin.
Oui, seules les séances prescrites par un médecin sont éligibles au remboursement. Cependant, une prise en charge en dehors d'une prescription médicale est possible, mais reste à la charge du patient.
Physiothérapie en ambulatoire :
Tous les traitements de physiothérapie sous prescription médicale sont pris en charge par l’assurance de base, LAMal. Vous pouvez également venir sans prescription médicale, toutefois ces séances ne seront pas remboursées.
Physiothérapie en hospitalisation :
Tous les traitements de physiothérapie en clinique lors d’une hospitalisation sont pris en charge par votre assurance complémentaire.
Coût d’une séance hors assurance :
Lorsque vous venez faire une séance de physiothérapie sans prescription, la séance vous sera facturée 72 CHF la 1/2 heure et 144 CHF l'heure de traitement.
En Suisse, la prise en charge des traitements de physiothérapie par l'assurance dépend du type d'assurance souscrite et des conditions spécifiques du patient. Voici les points clés à connaître :
1. Assurance de base (LAMal) : L'assurance maladie obligatoire (LAMal) couvre les traitements de physiothérapie prescrits par un médecin. Ces traitements doivent être effectués par un physiothérapeute agréé. La couverture inclut généralement un nombre défini de séances, après quoi une réévaluation par le médecin est nécessaire pour obtenir une extension éventuelle.
2. Franchise et quote-part : Les coûts sont soumis à la franchise annuelle de l'assuré, ainsi qu'à une quote-part de 10%, ce qui signifie que l'assuré paie une partie des coûts jusqu'à un maximum annuel.
3. Assurance complémentaire : L’assurance complémentaire ne prend pas en charge les séances de physiothérapies. Cependant, elle peut rembourser des thérapies alternatives telles que l’ostéopathie, l'acupuncture,...
4. Cas particuliers : Pour les accidents, la prise en charge des traitements de physiothérapie est généralement couverte par l'assurance-accidents, à condition que l'accident ait été déclaré et que le traitement soit prescrit par un médecin.
Il est toujours recommandé de consulter votre médecin et votre assurance pour connaître les spécificités de votre couverture et les démarches nécessaires pour bénéficier des traitements de physiothérapie.
